Privacyverklaring (AVG)

1. Inleiding

Vinessance hecht grote waarde aan de bescherming van persoonsgegevens en verwerkt deze zorgvuldig en in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

In deze privacyverklaring wordt uitgelegd welke persoonsgegevens worden verzameld, met welk doel dit gebeurt en welke rechten betrokkenen hebben.

2. Verantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is:

Eenmanszaak Enrico Cioccolini, handelend onder de handelsnaam Vinessance
Adres: Van Heuven Goedhartlaan, 87 – 3527 CG Utrecht (Nederland)
KvK: 51983222
BTW: NL002491429B23
E-mail: info@vinessance.nl

3. Welke persoonsgegevens wij verwerken

Vinessance verwerkt uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor haar bedrijfsactiviteiten, waaronder:

Zakelijke klanten en partners:

naam en achternaam
bedrijfsnaam
adresgegevens
e-mailadres
telefoonnummer
btw-nummer
betalings- en factuurgegevens

Websitebezoekers:

IP-adres
browser- en apparaatgegevens
bezoekgedrag op de website

Deelnemers aan evenementen en reizen:

contactgegevens
boekingsinformatie
dieetwensen of voorkeuren (indien vrijwillig verstrekt)
noodcontactgegevens (indien van toepassing)

4. Doeleinden van verwerking

Persoonsgegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden:

uitvoering van overeenkomsten en leveringen
facturatie en administratie
communicatie met klanten en partners
organisatie van evenementen, trainingen en wijnreizen
klantenservice en ondersteuning
verzending van nieuwsbrieven en updates (indien toestemming is gegeven)
verbetering van website en dienstverlening
naleving van wettelijke verplichtingen

5. Rechtsgrond voor verwerking

Vinessance verwerkt persoonsgegevens uitsluitend op basis van:

uitvoering van een overeenkomst
wettelijke verplichting
gerechtvaardigd bedrijfsbelang
expliciete toestemming (waar vereist)

6. Bewaartermijnen

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk:

administratieve gegevens: conform fiscale bewaarplicht (7 jaar)
klantcommunicatie: zolang de zakelijke relatie bestaat
marketinggegevens: tot uitschrijving of intrekking van toestemming

7. Delen van persoonsgegevens

Vinessance verkoopt geen persoonsgegevens aan derden.

Gegevens kunnen uitsluitend worden gedeeld met:

logistieke partners en transporteurs
betalingsverwerkers
boekhoudkundige en administratieve dienstverleners
IT- en hostingproviders
wettelijke autoriteiten indien verplicht

Met verwerkers worden waar nodig verwerkersovereenkomsten gesloten.

8. Internationale doorgifte

Indien persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, zorgt Vinessance voor passende waarborgen conform de AVG, zoals standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

9. Beveiliging

Vinessance neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

10. Rechten van betrokkenen

Betrokkenen hebben het recht om:

inzage te vragen in hun gegevens
gegevens te laten corrigeren
gegevens te laten verwijderen
verwerking te beperken
bezwaar te maken tegen verwerking
gegevens over te dragen (dataportabiliteit)

Verzoeken kunnen worden ingediend via e-mail naar: info@vinessance.nl

Vinessance reageert binnen de wettelijke termijn.

11. Cookies en websitegebruik

De website van Vinessance maakt gebruik van cookies. Meer informatie hierover is opgenomen in het Cookiebeleid.

12. Wijzigingen

Vinessance behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op de website.